18.12.2002 (podána objednávka)
Vážený zákazníku,
internetové klenotnictví www.zlato-stribro.cz Vám děkuje za Vaši objednávku. V přiloženém souboru máte kopii Vaší objednávky. Z důvodu prodloužení dodací lhůty u České pošty v předvánočním čase jsme zvolili jediný způsob odběru zboží - Obchodním balíkem, u něhož je garantována doba dodání. Ještě jednou děkujeme a přejeme klidné prožití Vánočních svátků.

2.1.2002 (dotaz do formuláře na webu)
DOTAZ ........... 18.12. jsem objednal zbozi a nedoslo nejen do slibovaneho 23.12., ale ani dodnes - 2.1. Mate pekny web, ale pece o zakazniky... :( 

Dvě telefonické urgence v průběhu ledna a února, mluvil jsem přímo s vedoucím firmy. Přislíbena náprava a stejně se nic neděje.

19.2.2002 (odpověď firmy)

Vážená paní (Vážený pane),
vinou našeho dodavatele nejsme schopni vyřídit objednávku č. 19001343
V současné době však již držíme veškeré přívěšky skladem a proto k této situaci nebude již docházet.
S omluvou
S přáním krásného dne
Zlesák Alexandr
www.zlato-stribro.cz

Gratuluji, za briskní tři měsíce vím na čem jsem!!! To měl být vánoční dárek...